FAQ
Häufige Fragen
Kurz & bündig: Alles zu Versand, Diskretion und Bezahlung.
Wie neutral ist der Versand?
Wir wissen, dass Diskretion wichtig ist. Deshalb achten wir sehr genau auf eine unauffällige Verpackung.
- Der Karton ist neutral gehalten (keine Logos, keine Werbung).
- Wir verwenden eine neutrale Absenderadresse.
- Der Inhalt ist von außen nicht erkennbar.
Versandkosten & Lieferzeit?
Wir versenden versichert mit unserem Logistikpartner DHL (inkl. Tracking & Packstation).
Kosten: 4,99 € innerhalb Deutschlands.
Gratis Versand: Ab 49 € Bestellwert liefern wir kostenlos.
Schnelligkeit: Bestellungen, die Mo-Fr bis 13 Uhr eingehen, verlassen in der Regel noch am selben Tag unser Lager.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Du kannst bei uns sicher und bequem bezahlen. Aktuell akzeptieren wir:
Klarna (Rechnung & Sofort)
Mastercard
American Express
Alle Zahlungen werden sicher SSL-verschlüsselt übertragen.
Ein Hinweis zu PayPal
Du fragst dich vielleicht, warum PayPal fehlt? Aufgrund der spezifischen Nutzungsrichtlinien des Zahlungsdienstleisters können wir PayPal für unser Sortiment aktuell leider nicht anbieten.
Wir bitten um dein Verständnis und empfehlen dir Klarna oder Kreditkarte als sichere und diskrete Alternativen.
Wir sind zudem ständig bemüht, neue und komfortable Zahlungsoptionen für euch zu prüfen und freizuschalten.